De organisatie wil een grote stap zetten in de verdere digitalisering en automatisering van haar bedrijfsvoeringsprocessen. Dit betekent een transitie van "vastleggen en registreren" naar "analyseren en vooruitzien". Door de vele handmatige handelingen in de huidige processen is de kans op fouten groot en ligt de nadruk vooral op controle en validatie van data.
Green Rock Consulting heeft de organisatie begeleid bij deze transformatie door te adviseren en te ondersteunen bij het uitvoeren van "huis op orde"-activiteiten. Deze activiteiten vormden de basis voor het opstellen van procesbeschrijvingen, procesoptimalisaties, het verzamelen van requirements en de opschoning van data en historische gegevens in de bestaande systemen.
De organisatie heeft gekozen voor een geïntegreerde SaaS/Cloud-oplossing met best-practice processen. Een belangrijke doelstelling was om zo onafhankelijk mogelijk van de eigen IT-infrastructuur te opereren, waarbij maatwerk in de software werd uitgesloten. Dit vergde een grote mate van veranderbereidheid en aanpassingsvermogen binnen de organisatie. Het loslaten van oude werkwijzen was hierbij een kritische succesfactor. Green Rock Consulting begeleidt niet alleen het implementatieproces, maar ook het bijbehorende verandertraject.
Daarnaast heeft Green Rock Consulting de organisatie gedurende het volledige Europese aanbestedingsproces begeleid en geadviseerd. Dit omvatte onder andere:
- Opstellen van aanbestedingsdocumenten in samenwerking met de klant
- Organiseren van referentiebezoeken, marktverkenningen en marktconsultaties
- Behandelen van Nota’s van Inlichtingen
- Beoordelen van inschrijvingen en geven van strategisch advies
- Uitvoeren van een proof of delivery met de geselecteerde leveranciers
- Adviseren over besluitvorming en definitieve gunning
Deze intensieve begeleiding heeft uiteindelijk geleid tot een succesvolle verwerving van nieuwe systemen voor Finance, Inkoop en Contractmanagement.