Green Rock Consulting heeft zich gericht op het optimaliseren van 15 e-HRM-processen, met als doel de (wetenschappelijk) leidinggevenden een ondersteunende en gebruiksvriendelijke ervaring te bieden.

Op basis van diverse interviews en workshops hebben we de huidige situatie in kaart gebracht, inclusief de benodigde verbeteringen, en de mogelijke toekomstige situatie uitgewerkt in ‘papieren prototypes’. Deze prototypes vormen een globaal ontwerp van de processen en de schermen die gebruikt zullen worden. Dit stelde ons in staat om al vroeg in het proces een duidelijk beeld te krijgen van het eindresultaat en de gebruiksvriendelijkheid te toetsen.

Door de toepassing van onze 5D-methode hebben we ervoor gezorgd dat de juiste en volledige stappen voor ontwerp, testen, implementatie en nazorg werden doorlopen.

Er is een pilotfase ingezet, waarin een deel van de eindgebruikers de geoptimaliseerde e-HRM-processen kon uitproberen. De feedback uit deze pilot heeft geleid tot verdere verbeteringen in de gebruiksvriendelijkheid. Tevens bood de pilot de getrainde beheerorganisatie de kans om alvast ervaring op te doen met de nieuwe situatie.

Deze aanpak resulteerde in de succesvolle acceptatie van de geoptimaliseerde e-HRM-processen door alle faculteiten en diensten.

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.